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Polig. Ind. do Ceao

Avd. Benigno Rivera 51,27003 Lugo

Telf. 982 209 401

Politica de calidad

CONSTRUCCIONES SANLE LUGO, S.L. como empresa dedicada a la construcción de obra civil y construcción en general de inmuebles y reformas, tiene como objetivo que la Calidad de los servicios que ofrece sean el fiel reflejo de las expectativas de cada cliente, asegurando así el éxito a largo plazo de la empresa. Además, existe un claro compromiso por parte de la organización para llevar a cabo la prestación del servicio de la manera más respetuosa posible con el medio ambiente, previniendo la contaminación y tratando de minimizar el consumo de recursos necesarios para ello. Por ello documenta la presente Política de Calidad y Medio Ambiente, que es implementada y mantenida en continuo por la organización, y en la que se asumen los siguientes principios:

  • Construcciones Sanle Lugo, está orientada hacia el cliente. Lograr atender sus necesidades es nuestra prioridad intentando ofrecer un trato que supere el profesional con objeto de brindar siempre la mejor atención.

 

  • Cada empleado es responsable de la calidad de su trabajo.

 

  • Involucración del personal. la aplicación de esta política exige la integración activa de todo el equipo humano de la empresa. por ello, la dirección considera prioritarias la motivación y autorresponsabilidad. Para involucrar al personal la empresa ha comunicado la presente política a todas las personas que trabajan en la organización o en su nombre, y también está a disposición del público, tanto en las instalaciones de Construcciones Sanle como en la página web de la organización.

 

  • La calidad y el medio ambiente son labores comunes de todas las áreas. Todos los niveles de la empresa deben colaborar en la consecución de los requisitos establecidos en ambas materias.

 

  • Las exigencias contractuales, deseos y expectativas de los clientes, así como los requisitos legales y reglamentarios de aplicación, son el único criterio para establecer el nivel de calidad y de respeto al medio ambiente de nuestros productos / servicios.

 

  • Los requisitos de la calidad y exigencias contractuales deben ser traducidos de forma efectiva en especificaciones que serán dispuestos a los proveedores/ colaboradores de forma completa y oportuna.

 

  • Cumplimiento del código de conducta legal y ética. desde el respeto a todas las personas, la conducta de la empresa se caracterizará siempre por su integridad, transparencia y contribución positiva a la sociedad.

 

  • La calidad de sus prestaciones es el resultado de las acciones planificadas de prevención, detección y corrección durante todo el ciclo, entendiendo y asumiendo que la mejora continua, tanto en materia de calidad como ambiental, es primordial para ser líderes.

 

CONSTRUCCIONES SANLE LUGO, S.L., establece además anualmente unos Objetivos de calidad y medio ambiente, medibles y que toman como marco de referencia esta Política de Calidad y Medio Ambiente

Esta Gerencia controla y confirma toda la documentación del Sistema de Gestión de Calidad y notifica a todo el personal la obligación de seguir cuantas instrucciones se derivan de este proceso.

D. Manuel Santiso González Gerente de CONSTRUCCIONES SANLE LUGO, S.L.

 

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La calidad en la ejecución de los proyectos es uno de nuestros mayores retos, esto junto con la confianza y el compromiso con el cliente son los principales valores con los que siempre se nos han identificado.

  

Nuestra estrategia de empresa se basa en la fidelización de nuestros clientes a través de una alta vocación de servicio, la mejora continua de nuestros procesos internos y en la búsqueda de la satisfacción del cliente como fin último.

 

  

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